“以賽促學(xué),以學(xué)促行!睘檫M一步提升員工工作技能水平和服務(wù)水平,完善各項標準流程操作,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超市公司于8月1日、8月2日分別舉辦了理貨員、收銀員技能比賽。
8月1日上午,超市公司在九州超市怡和國際店舉辦理貨員技能比賽,各門店共計35名員工參加。比賽通過筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯三個環(huán)節(jié)考察員工商品陳列技能,要求堆頭陳列要注重美觀性、實用性、安全性和創(chuàng)新性。經(jīng)過三輪綜合評比,購物中心十里坊店韓莉獲得第一名,新聞大廈店高鳳獲得第二名,紅旗路店崔維新獲得第三名。
8月2日上午,超市公司在九州超市東華花園店舉辦收銀員技能比賽,各門店共計39名員工參加。比賽通過筆試答題、點鈔辨?zhèn)渭敖豢顔翁顚、收銀流程三個環(huán)節(jié)考察員工收銀專業(yè)技能及收銀過程中接待能力、靈活處理突發(fā)事件的能力。經(jīng)過三輪綜合比拼,彭于埠店紀炫旭獲得第一名,雙月園路店時霞獲得第二名,解放路店金銀珍獲得第三名。
通過比賽,促進了員工的相互交流、學(xué)習(xí)與共同進步,提升了員工的工作技能水平和服務(wù)水平。(文/楊曉慶 圖/孔令輝 編輯/楊陽 審批/楊治全)
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